BM又双叒被封了？最近Facebook广告主到底踩了哪些坑？

BM又双叒被封？！

高危雷区 | 申诉流程 | 避坑指南

— Meta 商务管理平台 —

“BM又被封了！”

“新号刚建BM就死了”

“最近什么广告都没跑，BM直接受限了”

……

凌晨三点，跨境广告优化师群里又炸了。

这不是个例。最近两周，YinoLink易诺也收到了大量客户的BM被封的咨询和求助。

进入Q4旺季，黑五、网一、圣诞大促接踵而至，正是广告主冲量的关键节点，BM（商务管理平台）却进入了封禁高发期。

但问题是——到底怎么回事？是平台风控在“搞事”，还是我们自己埋了雷？

今天，YinoLink易诺就把BM被封的逻辑原因、如何申诉、雷区避坑一次性讲透，文末更有旺季常见违规广告类型整理帮你排雷。

01

常见BM受限/被封原因

为什么会被盯上？以下两点是BM被封的常见原因。

一

违反相关政策条款

- 广告内容违反Facebook广告发布政策，出现违规内容；

- 规避政策执行；

- 账户真实性存疑，比如用虚假用户帐户设置广告帐户、公共主页或业务帐户来投放广告。

二

违规网络或关联资产

- 虚假账号：购买/使用来源不明或曾被盗用的BM；

- 购买/创建/获取多于一个BM试图规避系统审查；

- 不同营业主体使用同一个BM；

- BM里的用户使用了虚假的个人账号

- BM关联了很多被限制或被封停的资产，比如广告账户/个人账号/主页等。

02

BM正确申诉流程与避坑误区

BM受限/封停之后，正确申诉流程为：进入业务支持中心（Business Support Home），点击“申请复审”。

需要注意的是，只有BM管理员可以发起申诉，其他个人账号没有申诉权限。

管理员账号质量

需要注意的是，管理员Facebook个人账号也是BM风险的重要指数。

没有真实头像与姓名、没有发帖点赞等真实互动、违反社区准则，都可能被系统判定为虚假账号。

此外，如果一个管理员个号同时在多个BM中，其中某个BM下违规账户较多，管理员的Facebook个人账号风险就会提高，他所在的所有BM都可能被牵连。

BM被封后，绝不能做

Meta的风控不是“抓一次就结束”，它看的是公司主体、账户资产和管理员等的长期关系链。因此，请广告主们避免以下操作：

1. 反复创建新的BM

同一主体短时间内大量注册BM，容易被系统判定为规避风控。

2. 随意删除资产

违规记录不会因删除而消失，反而可能影响申诉可信度。

正确的做法是对违规的Meta广告账户进行申诉。在违规账户或BM申诉回来后，再根据业务需求进行解绑。

03

如何预防BM被封

一

BM账户层面

（1）确保BM有两位以上活跃的管理员，要求BM中的所有用户都在安全中心启用双重验证。

（2）BM内员工邮箱统一使用有公司域名后缀的业务邮箱。如有员工离开了工作团队，及时更新用户名单。

（3）请勿在BM添加您公司以外或不认识的用户。

（4）完成公司验证，提升账号信任等级。

（5）有Meta直客经理扶持的广告主，每当创建了新的BM，请通知您的团队进行绑定，以方便进行账户管理，不然后续可能会出现各种资产问题，影响业务。

二

主体、资产层面

（1）不同营业主体不要使用同一个BM，一个营业执照对应一个BM。

（2）请勿持续创建多个BM，一个Facebook个号最多创建2个BM，当BM受限或被封时，首先通过官方渠道申诉，不要持续创建新BM。

（3）定期清理BM内违规、受限资产（广告账户/个人账户/公共主页等）。

04

旺季常见广告违规类型

旺季期间，常见违规主要来自于促销、折扣、侵权等类型的素材或内容。广告主应尽量避免使用此类素材，以降低违规风险。

虚假宣传

- 过于不实超低折扣：抬高原价再打折至低价，诱惑用户下单，制造超划算的假象；

- 虚假清仓营销：以“倒闭”“清仓”的噱头诱导用户下单；

- 虚假“饥饿营销”：使用虚假的倒计时提示刺激用户购买。

侵权

- 侵害或侵犯任何第三方知识产权（包括版权、商标权或其他合法权利）的内容；

- 使用未授权的视频、电影、电视节目、广播节目、电子游戏、CD或其他版权音乐作品、书籍等；

- 使用未授权的IP、其他公司产品的仿品等；

- 未经允许，直接使用名人形象（包括涉及名人形象的影视素材）；

- 试图树立虚假身份或冒充名人,以达到诈骗或欺骗目的。

旺季拼的不只是出价和素材，还有资产的抗风险能力，账户安全是一切投放的前提。